Confidentialité

Dernière mise à jour : 12/08/2024

La présente Politique de Confidentialité décrit comment H2R MERCHANT, opérant sous le nom commercial JoinCutly, collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.joincutly.com et nos services associés.

1. Responsable du traitement

Nom de la société : H2R MERCHANT
Nom commercial : JoinCutly
Adresse du siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Email de contact : contact@joincutly.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

  • Informations de compte : Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, et autres informations nécessaires pour créer et gérer votre compte.
  • Informations de paiement : Données relatives au paiement (numéro de carte bancaire, date d'expiration, etc.) pour traiter vos abonnements.
  • Données d'utilisation : Informations sur votre utilisation de nos services, y compris les pages visitées, la durée de la visite, et les actions effectuées.
  • Données de contact : Messages et demandes envoyées par le biais de notre formulaire de contact ou par e-mail.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Gestion de votre compte : Création, maintenance, et personnalisation de votre compte utilisateur.
  • Traitement des paiements : Traitement et gestion des paiements liés à vos abonnements.
  • Amélioration des services : Analyse de votre utilisation des services pour améliorer notre offre et personnaliser votre expérience.
  • Communication : Envoi d’informations liées à votre compte, notifications importantes, et réponses à vos demandes.
  • Conformité légale : Respect de nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur les fondements suivants :

  • Exécution d'un contrat : Traitement nécessaire à la gestion de votre abonnement et de vos paiements.
  • Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement pour certaines activités de traitement (par exemple, en vous inscrivant à notre newsletter).
  • Intérêt légitime : Amélioration de nos services et communication avec vous concernant les mises à jour et les offres.

5. Partage des données

Nous pouvons partager vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à traiter les paiements, héberger notre site, ou analyser les données.
  • Pour des raisons légales : Lorsque la divulgation est requise pour se conformer à une obligation légale ou pour protéger nos droits.
  • En cas de transfert d'activité : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données peuvent être transférées à un tiers.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est entièrement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. Par exemple, les données liées à votre abonnement sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement et pendant une période raisonnable après résiliation pour répondre à des obligations légales ou pour la gestion des litiges.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez les droits suivants :

  • Droit d'accès : Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Corriger ou compléter des données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Limiter le traitement de vos données dans certaines situations.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine, et demander leur transfert à un autre responsable de traitement.
  • Droit d'opposition : Vous opposer à certaines formes de traitement, y compris le marketing direct.
  • Droit de retirer le consentement : Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur ce consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@joincutly.com

9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies nous permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser votre utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles mises à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@joincutly.com